Як допомогти клієнту, який «не відчуває» емоцій: 3 техніки для психологів
Клієнт, який не відчуває емоцій: як розпочати розмову по-іншому
Часто на прийомі ми стикаємося з клієнтами, які щиро кажуть: «Я не знаю, що відчуваю», «У мене всередині порожньо» або просто переходять на опис фактів, обходячи емоції. З такими клієнтами пряме питання не завжди працює: захист зазвичай сильніший за бажання відповісти.
Спочатку коротко про те, чому так буває. Потім — три техніки, які я використовую, коли пряме питання «що ви відчуваєте?» не працює.
Зміст статті
Чому робота з такими клієнтами буває складною
Багато дорослих клієнтів виросли в середовищі, де емоції вважалися чимось неприйнятним або небезпечним. Установки типу «не плач», «не злись», «тримай себе в руках» призводять до того, що людина перестає добре розпізнавати свої почуття. Вона може відчувати фізичне напруження, але не здатна назвати емоцію. До цього часто додається внутрішній сором: «Я холодний», «Зі мною щось не так».
Для психолога це часто означає повільніший прогрес, більше напруження в сесії та відчуття, що терапія стоїть на місці. Тут допомагають вправи, які заходять не через пояснення, а через тіло, образ і вибір.
Три техніки для роботи з емоціями
Техніка 1. Сканування тіла та іменування відчуттів
Ця техніка допомагає клієнту спочатку навчитися помічати тілесні прояви емоцій, а вже потім пов’язувати їх із конкретними почуттями.
Як проводити:
- Запропонуйте клієнту зручно сісти або лягти, закрити очі та повільно провести увагою по всьому тілу — від голови до ступнів.
- Просіть називати все, що він помічає: напруга в плечах, стиснення в грудях, важкість у животі, ком у горлі тощо.
- На наступному етапі разом шукаєте відповідні назви емоцій.
Ця вправа добре працює як на початку сесії, так і як регулярне домашнє завдання. Вона поступово показує клієнту, що емоції в нього є — вони просто проявляються через тіло.
Техніка 2. Коло емоцій (настільне міні-колесо)
Друга техніка — робота з колом емоцій. Воно допомагає клієнту розширювати емоційний словник і точніше розпізнавати свої стани.
Для роботи я рекомендую Міні Колесо емоцій — компактний настільний варіант діаметром 16 см з ПВХ, на зручній дерев’яній підставці. Воно міцне, не боїться вологи і завжди під рукою на столі в кабінеті.
Інструмент до техніки
Міні Колесо емоцій, ПВХ настільне
Дає клієнту готові слова для стану, коли пряме питання про почуття зависає в порожнечі.
Як працювати з колом:
- Клієнт дивиться на колесо і знаходить область, яка найбільше відповідає його внутрішньому стану в цей момент.
- Обговорюєте, які тілесні відчуття супроводжують цю емоцію.
- Переходите до обговорення ситуацій, в яких така емоція виникає, і що з нею можна зробити.
Коло дає клієнту опору: перед ним не порожнє питання «що ви відчуваєте?», а конкретні слова. Його зручно використовувати на сесії й давати для щоденної самостійної роботи.
Техніка 3. Проективні картки емоцій
Коли перші дві техніки просуваються повільно або клієнт має сильний захист, сором і тривалий час повторює, що «нічого не відчуває», я використовую саме проективні картки емоцій.
Я спеціально створила цей набір, бо не знайшла готового варіанта, який нормально закривав би мої задачі в роботі з такими клієнтами.
Набір складається з 62 чорно-білих портретів розміром 7×10 см. Картки надруковані на щільному матовому папері, мають заокруглені кути і зручно упаковані в міцну брендовану коробку. До набору входить детальна методичка з прикладами вправ.
Для проективної роботи
Картки емоцій для розвитку емоційного інтелекту
62 портрети допомагають клієнту говорити через образ, коли назвати емоцію напряму поки складно.
Як працює техніка:
Клієнт не мусить одразу називати свою емоцію — це часто викликає опір. Замість цього він переглядає портрети й обирає ті, які викликають відгук, асоціації, симпатію, відторгнення чи дискомфорт. Нейтральні художні обличчя дають простір для проєкції власних переживань.
Що відбувається на сесії при роботі з картками
Клієнти майже завжди реагують з подивом. Багато хто вперше за довгий час усвідомлює:
- «Виявляється, емоції в мене все-таки є»
- «Я не такий дерев’яний і не такий поганий, як думав про себе»
- Знімається внутрішній сором (shame)
Подальші результати, які я регулярно спостерігаю в практиці:
- Клієнт починає краще розрізняти свої емоційні стани
- З’являється розуміння власних патернів поведінки
- Покращується розуміння інших людей і причин дискомфорту в спілкуванні
- З’являється спільна емоційна мова, якою набагато легше користуватися протягом терапії
Набір добре працює і з дорослими, і з підлітками.
Як саме використовувати картки в роботі
Картки легко додати в різні терапевтичні підходи: гештальт, схема-терапію, арт-терапію, роботу з травмою.
З ними можна працювати м’яко, без прямого тиску на клієнта називати свої емоції. Основний акцент — на проєкції.
Приклади вправ, які я часто використовую:
- «Перегляньте, будь ласка, всі картки і оберіть 3–4, які найбільше привертають вашу увагу або відгукуються саме зараз»
- «Є картки, які вам неприємні, дратують чи викликають дискомфорт? Покажіть їх»
- «Оберіть картку, яка найбільше нагадує відчуття, яке у вас виникає в певній ситуації (наприклад, під час розмови з мамою / на роботі / коли щось йде не так)»
- «Подивіться на всі картки і покажіть ті, які, на вашу думку, найбільше характерні для людей, з якими вам складно спілкуватися»
- Для підлітків: «Які обличчя вам подобаються, а які — ні? Що саме в них вас зачіпає?»
Такі формулювання залишають клієнта в безпечній позиції: ніби йдеться «про інших» або «про образ», а не про себе напряму. Через проєкцію часто швидко виходить на поверхню важливий матеріал.
Переваги саме цього набору для психологів-практиків
Я створила цей набір, тому що не знайшла на ринку карток, які справді допомагали б у роботі з клієнтами, що важко контактують зі своїми емоціями. Тому тут 62 портрети: так легше отримати різні реакції.
Картки виконані якісно: розмір 7×10 см, щільний матовий папір, закруглені кути. Їх приємно тримати в руках, вони довго служать і лежать у міцній брендованій коробці. Набір компактний, його легко носити з собою між кабінетами чи на виїзні роботи.
У роботі видно, що навіть дуже закриті клієнти часто включаються вже через кілька хвилин: формат сприймається як спостереження, а не як тест. Картки можна використовувати й онлайн: клієнт має свій набір або ви надсилаєте зображення, а він називає номери обраних портретів.
До набору входить детальна методичка з прикладами вправ, тому не треба вигадувати завдання з нуля.
Практичний інструмент до статті
Картки емоцій для розвитку емоційного інтелекту
Набір допомагає працювати з клієнтами, які не можуть одразу назвати почуття словами. Замість прямого тиску — образ, вибір, асоціація і поступовий вихід до емоційного контакту.
Доставка Новою Поштою по всій Україні. Є оптові ціни для фахівців і центрів.
Теги: #карткиЕмоцій #психологія #емоції #алекситимія #психологу #терапія #НаталіяОбушна
